Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Nesta Política de Privacidade, explicamos como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita e utiliza o nosso site. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que interrompa o uso do site.

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1. Coleta de Informações
Coletamos diferentes tipos de informações, tanto automaticamente quanto fornecidas voluntariamente por você, conforme descrito a seguir:

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1.1. Informações Pessoais
Podemos coletar informações pessoais que você voluntariamente fornece ao usar o site, como:

Nome completo
Endereço de e-mail
Telefone
Endereço físico
Essas informações podem ser coletadas quando você se inscreve em nossos serviços, faz uma consulta, solicita suporte ou interage com o site de qualquer outra forma.

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1.2. Informações Automáticas
Coletamos automaticamente certas informações sobre sua visita ao nosso site, incluindo, mas não se limitando a:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de navegação
Informações de cookies
Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.

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2. Uso das Informações
As informações coletadas são usadas para diferentes finalidades, sempre visando a melhoria do serviço e a experiência do usuário. Exemplos de uso incluem:

Personalização da experiência: Para fornecer conteúdo e recomendações relevantes com base em suas interações anteriores.
Comunicação: Para enviar e-mails, boletins informativos ou responder a consultas e solicitações de suporte.
Melhoria contínua: Para analisar o comportamento do usuário e ajustar nossos serviços de acordo com as necessidades e preferências.
Segurança: Para proteger nosso site contra fraudes, acessos não autorizados e quaisquer outras ameaças à segurança.

 

3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com empresas de confiança que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de sites, processamento de pagamentos e análise de dados. Esses provedores têm acesso limitado às suas informações e estão vinculados por obrigações de confidencialidade.
Exigência Legal: Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei ou quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a de outros.

 

4. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a sua experiência e coletar dados sobre o uso do site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo e podem incluir identificadores únicos que nos ajudam a reconhecer seu navegador ou dispositivo em visitas futuras.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando os cookies estão sendo enviados. No entanto, desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

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4.1. Tipos de Cookies Usados
Cookies de Sessão: São temporários e são excluídos assim que você fecha o navegador.
Cookies Persistentes: Permanecem em seu dispositivo até que expirem ou você os exclua manualmente.
Cookies de Terceiros: Alguns cookies podem ser configurados por terceiros, como ferramentas de análise de tráfego ou redes sociais.

 

5. Segurança das Informações
A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Entre as práticas de segurança adotadas, destacamos:

Criptografia: Dados sensíveis, como informações de pagamento, são protegidos por criptografia SSL durante a transmissão.
Controle de Acesso: Acesso restrito às suas informações pessoais a funcionários e contratados autorizados, que estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Auditoria e Monitoramento: Revisões periódicas de nossos sistemas e procedimentos de segurança.
Embora adotemos medidas rigorosas para proteger suas informações, é importante lembrar que nenhum sistema de segurança é infalível. Caso ocorra alguma violação, nos comprometemos a informá-lo prontamente, conforme exigido por lei.

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6. Seus Direitos
Você tem certos direitos sobre suas informações pessoais, conforme descrito a seguir:

Acesso e Correção: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de corrigir qualquer erro nos dados.
Exclusão de Dados: Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas de nossos sistemas, desde que isso não comprometa nossas obrigações legais ou o fornecimento contínuo de serviços.
Revogação do Consentimento: Você pode retirar o consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento, com efeito futuro.
Portabilidade de Dados: Em algumas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam transferidas a outro fornecedor de serviços.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção de Contato.

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7. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei. Após o término desse período, suas informações serão excluídas ou anonimizadas.

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8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada site que visitar antes de fornecer qualquer informação pessoal.

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9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou em conformidade com requisitos legais. Quando ocorrerem alterações significativas, notificaremos os usuários por meio de um aviso no site ou por e-mail, quando apropriado. A data da última atualização estará sempre disponível no topo deste documento.

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10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco:

E-mail: contato@pontualassessoria.com.br
Telefone: (11) 94444-8750
Endereço: R. Coronel José Eusébio, 95, CS 13,
Higienópolis, São Paulo/SP

Nos comprometemos a responder prontamente a qualquer solicitação ou questão em relação à privacidade dos seus dados.